Tham khảo

Dữ liệu của bạn được az777 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, az777 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
az777 Dữ liệu của bạn được az777 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua các kênh này

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trên tài khoản az777, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước, từ xác minh danh tính đến hoàn tất yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên giao diện điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của az777. Ghi rõ số điện thoại gắn với tài khoản để đội hỗ trợ xác minh nhanh hơn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại az777

Chúng tôi xây dựng chính sách này xoay quanh bốn điểm cốt lõi: bảo mật kỹ thuật, minh bạch mục đích sử dụng, giới hạn thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý qua kết nối mã hóa, không lưu toàn bộ thông tin ví sau khi lệnh đã khớp.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ az777 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa toàn bộ hồ sơ. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu az777

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin ví đủ để khớp lệnh nạp hoặc rút. Sau khi giao dịch hoàn tất, thông tin đầy đủ của ví không được lưu dưới dạng có thể đọc lại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu tài khoản'. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý theo lịch định kỳ, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại hay máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết được trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, kết nối đều chạy qua SSL. Thông tin giao dịch được mã hóa từ điện thoại của bạn đến máy chủ xử lý, không đi qua kênh không an toàn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập az777 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn đang ở.